Retourinformatie

Alles wordt in het werk gesteld om kunstwerken in perfecte staat te leveren.
Mocht een bestelling toch geretourneerd worden, dan gelden de onderstaande voorwaarden.

Retourvoorwaarden
  • Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het kunstwerk.
  • Een retouraanvraag dient vooraf per e-mail te worden ingediend via artwork@martvisser.nl.
  • Na goedkeuring worden duidelijke retourinstructies verstrekt.
  • De koper is verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief verzekerde verzending.
  • Het risico van retourzending (verlies of schade) ligt bij de koper.
Verwerking van retouren
  • Na ontvangst en controle van het kunstwerk vindt binnen 7 werkdagen terugbetaling plaats.
  • Eventuele verzend- en retourkosten worden niet vergoed.
  • Ruilingen zijn niet mogelijk. Indien gewenst kan een nieuwe bestelling worden geplaatst.

Belangrijke aandachtspunten
  • Retouren zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.
  • Het kunstwerk moet in originele staat en in de originele (of gelijkwaardige) verpakking worden teruggestuurd.
  • Beschadigde, gebruikte of onvolledig geretourneerde kunstwerken worden niet teruggenomen.

Contact
✉️ artwork@martvisser.nl
📞 +31 (0)20 571 20 20